• 2.FAQ

    Échantillon:


    Q: Quel est le délai de livraison d'un échantillon?

    Un: 1-3 jours avec notre paquet naturel.

    Q: Comment expédiez-vous les échantillons?
    Un: par exprès. Afin d’expédier sans aucun dommage, nous préférons par Fedex / DHL / TNT / UPS.


    Production de masse:

    Q: Quel est le MOQ?
    Un: 1000pcs. Nous acceptons également une petite quantité pour la 1ère commande à l'essai.


    Q: Quel est le délai de livraison pour 1 000 pièces?
    Un: 15 jours pour l'exigence normale, 30 jours ou plus pour le matériel spécial ou processus.
    Le matériel spécial inclut: bois / verre / bambou / métaux etc.

    Contrôle de qualité:

    Q: Comment contrôlez-vous la qualité?
    A: Norme IQC stricte avant l'assemblage, nous avons 7 étapes de contrôle de la qualité pour garantir la qualité: test d'étanchéité à l'air / test de fonctionnement / test d'assurance qualité / test de vieillissement / test visuel / réparation / pesée sur site.

    Garantie:

    Q: Quelle est la période de garantie?
    Un: 12 mois.

    Q: Quel est votre taux d'échec général?
    A: inférieur à 0,3%.

    Q: Comment traiter si le diffuseur est endommagé après-vente?
    R: Il vous suffit de nous informer du nombre de diffuseurs cassés, nous serons gratuits pour vous envoyer les diffuseurs parfaits lors de vos prochaines commandes répétées.

    Si vous ne pouvez pas attendre longtemps ou que vous pouvez rompre le partenariat avec nous, pas de problème, nous vous expédierons les meilleurs séparément, nous paierons les frais de transport.


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